Términos y Condiciones de Uso y de Servicios de SIVBRAND

1. Aceptación electrónica, capacidad legal y jerarquía normativa

1.1. Consentimiento por medios electrónicos: De conformidad con lo dispuesto por los artículos 1794, 1796, 1803, fracción I y párrafo segundo, y 1832 del Código Civil Federal (publicado en el Diario Oficial de la Federación en cuatro partes los días 26 de mayo, 14 de julio, 3 y 31 de agosto de 1928, última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025), en relación con los artículos 78 y 89 al 94 del Código de Comercio (publicado en el Diario Oficial de la Federación del 7 de octubre al 13 de diciembre de 1889, última reforma publicada en el DOF el 14 de noviembre de 2025), el acceso, la navegación o el envío de información a través de cualquier formulario o correo electrónico del Sitio implica que usted (el «Usuario», «Prospecto» o «Cliente», según corresponda) ha leído, comprendido y aceptado sujetarse íntegramente a estos Términos y Condiciones. Si usted no está de acuerdo con cualquiera de sus disposiciones, deberá abstenerse de utilizar el Sitio y de solicitar nuestros servicios.

1.2. Capacidad y facultades de representación: Toda persona que utilice el Sitio o solicite contacto declara, bajo protesta de decir verdad, ser mayor de dieciocho (18) años, contar con plena capacidad legal de ejercicio conforme a los artículos 22, 24 y 646 del Código Civil Federal y actuar con recursos y propósitos lícitos. Quien actúe en nombre o por cuenta de una persona moral, empresa, titular de marca o figura pública declara contar con las facultades de representación suficientes en términos de los artículos 2554 y 2555 del Código Civil Federal y del artículo 10 de la Ley General de Sociedades Mercantiles (publicada en el DOF el 4 de agosto de 1934, última reforma DOF 20 de octubre de 2023), respondiendo personalmente conforme al artículo 1802 del Código Civil Federal de los daños y perjuicios que cause en caso de actuar sin representación legítima.

1.3. Prelación y carácter supletorio: Cuando un Cliente celebre con SIVBRAND un contrato específico de prestación de servicios profesionales, convenio de confidencialidad, acuerdo de alianza o acepte por escrito una propuesta económica particular, dicho instrumento específico regirá de manera preferente las condiciones particulares del encargo, aplicándose los presentes Términos y Condiciones de forma complementaria y supletoria en todo aquello que no se oponga expresamente a lo pactado por escrito y que brinde mayor protección a los derechos, propiedad intelectual y limitación de responsabilidad de SIVBRAND.

2. Inexistencia de relación profesional automática y libertad de admisión

2.1. Carácter preliminar de las consultas en el Sitio: El envío de mensajes, antecedentes, documentos o consultas a través del formulario de contacto (/contacto), correo electrónico o cualquier otro medio electrónico del Sitio tiene carácter estrictamente preliminar y exploratorio. El envío o recepción de dicha información no constituye una contratación, no perfecciona un contrato de prestación de servicios profesionales ni de mandato, no genera deber de patrocinio ni obliga a SIVBRAND a aceptar el asunto, presentar solicitudes ante autoridades ni vigilar o interrumpir plazos legales, registrales o administrativos.

2.2. Perfeccionamiento de la relación profesional: La relación contractual entre el Cliente y SIVBRAND nace única y exclusivamente cuando concurran la totalidad de los siguientes requisitos: (i) que SIVBRAND haya verificado la ausencia de impedimentos y emitido por escrito una propuesta formal de servicios o contrato específico; (ii) que el Cliente haya manifestado su aceptación expresa por escrito o por medios electrónicos verificables; y (iii) que se encuentre acreditado en firme en las cuentas de SIVBRAND el pago del anticipo o de la contraprestación acordada. SIVBRAND se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de servicio o postulación sin necesidad de expresar causa.

3. Naturaleza de las actividades de SIVBRAND y exclusión de litigio judicial o intermediación financiera

3.1. Áreas de práctica de la consultora: SIVBRAND es una firma mexicana de consultoría especializada en propiedad intelectual, estrategia de marca, marca personal y desarrollo comercial de activos intangibles. Nuestros servicios comprenden cuatro áreas principales:

• Propiedad Intelectual (/propiedad-intelectual): Estudios de viabilidad y disponibilidad de marcas; organización y gestión administrativa de portafolios de activos intangibles; elaboración y revisión de contratos, cesiones, obras por encargo y licencias de uso; lineamientos preventivos sobre el uso de propiedad intelectual frente a herramientas de inteligencia artificial; y preparación y seguimiento administrativo de solicitudes ante el Instituto Nacional del Derecho de Autor (INDAUTOR) y el Instituto Mexicano de la Propiedad Industrial (IMPI) conforme a los catálogos de Derechos de Autor y Propiedad Industrial publicados en el Sitio.
• Estrategia de Marca (/estrategia-de-marca): Investigación y conocimiento del cliente; creación de marcas y signos distintivos; organización de carteras de marcas; desarrollo de identidad visual, verbal y sonora; diseño de experiencia de marca; innovación; integración estratégica de inteligencia artificial en procesos de comunicación; activación comercial; gestión de coherencia de marca; estructuración de nuevas fuentes de ingresos; valuación económica de marcas; medición de desempeño; y modelado de impacto en el negocio.
• Marca Personal (/marca-personal): Diagnóstico de perfil, definición de posicionamiento, lineamientos preventivos para la protección de nombre, imagen y voz, y estrategia de vinculación y alianzas comerciales para profesionales, directivos, fundadores, autores y figuras públicas.
• Proyectos, Alianzas e Inversión (/venture-architecture): Evaluación diagnóstica de empresas y proyectos con demanda validada en el mercado para analizar posibles esquemas de colaboración, estructuración legal corporativa, desarrollo de identidad de marca, programación tecnológica o aportación de capital.

3.2. Exclusión expresa de litigio judicial, fe pública e intermediación financiera: El Usuario y el Cliente reconocen expresamente que SIVBRAND no es un despacho de litigio judicial contencioso ante tribunales civiles, mercantiles, laborales, penales o administrativos; no ejerce funciones de notaría ni correduría pública; no es una firma de auditoría contable ni dictaminadora fiscal; ni es una entidad financiera, casa de bolsa, sociedad de inversión o asesora en inversiones bursátiles regulada por la Ley del Mercado de Valores.

3.3. Canalización con especialistas independientes: Cuando un asunto requiera la promoción de juicios contenciosos administrativos ante el Tribunal Federal de Justicia Administrativa (TFJA), juicios de amparo ante los tribunales del Poder Judicial de la Federación, denuncias o querellas ante el Ministerio Público, o la protocolización de actos ante fedatario público, SIVBRAND podrá aportar el análisis técnico de los activos intangibles y, previo acuerdo con el Cliente, vincular el caso con abogados litigantes o fedatarios externos independientes. En tales supuestos, la contratación y el pago de honorarios se realizarán directamente entre el Cliente y el profesionista externo, sin que SIVBRAND asuma responsabilidad solidaria, subsidiaria ni mancomunada por los actos, omisiones o resultados del tercero independiente, de conformidad con el artículo 2614 del Código Civil Federal.

4. Régimen de los servicios en Propiedad Intelectual y trámites ante autoridades (Obligación de medios)

4.1. Obligación de medios y ausencia de garantía de concesión registral: Conforme a los artículos 2606 al 2615 del Código Civil Federal, todos los servicios prestados por SIVBRAND constituyen obligaciones de medios, diligencia técnica y cuidado profesional, y en ningún caso constituyen una obligación de resultado ni una promesa o garantía de que el IMPI, el INDAUTOR o cualquier autoridad nacional o extranjera resolverá favorablemente una solicitud o concederá un título, registro o reserva.

4.2. Alcance y límites técnicos de las búsquedas de disponibilidad: Los estudios de viabilidad y disponibilidad fonética, visual o conceptual de marcas y reservas de derechos, así como las búsquedas de antecedentes técnicos de patentes, modelos de utilidad o diseños industriales, se realizan sobre las bases de datos públicas del IMPI, del INDAUTOR y las fuentes comerciales accesibles en la fecha y hora exactas de su ejecución. El Cliente comprende y acepta que:

• Pueden existir solicitudes ingresadas recientemente en trámite («en estudio» o «en sombra») o prioridades internacionales reclamadas dentro de los plazos previstos en el artículo 42 de la Ley Federal de Protección a la Propiedad Industrial (publicada en el DOF el 1 de julio de 2020, última reforma publicada en el DOF el 3 de abril de 2026) y en el Convenio de París que aún no sean visibles en los buscadores públicos al momento de realizar el análisis.
• La calificación de distintividad, semejanza en grado de confusión o impedimentos legales (artículos 173 y 214 al 230 de la LFPPI y artículos 162 al 191 de la Ley Federal del Derecho de Autor, publicada en el DOF el 24 de diciembre de 1996, última reforma publicada en el DOF el 14 de mayo de 2026) depende del criterio de los examinadores de la autoridad administrativa correspondiente.

4.3. Oficios de requisitos, anterioridades, oposiciones y negativas: Cuando SIVBRAND coordine la presentación de una solicitud administrativa, notificará al Cliente cualquier oficio de forma, requerimiento de fondo, cita de anterioridades, impedimento legal u oposición de tercero que emita la autoridad, informando el plazo legal para su contestación y cotizando por separado los honorarios profesionales y los derechos gubernamentales necesarios para su desahogo. Si la autoridad emite una negativa definitiva de registro o desecha un trámite por causas no imputables a dolo o culpa grave de SIVBRAND, no procederá la devolución de los honorarios profesionales ya devengados por el estudio y presentación inicial, ni el reembolso de las tarifas oficiales enteradas ante la dependencia pública.

4.4. Reglas específicas para Patentes, Modelos de Utilidad y Diseños Industriales (Requisito de novedad): Conforme a los artículos 45 al 55 y 65 al 69 de la LFPPI, la patentabilidad de una invención o el registro de un modelo de utilidad o diseño industrial exige novedad y estado de la técnica no divulgado. SIVBRAND no será responsable por la pérdida de novedad, objeciones técnicas o negativas de registro derivadas de divulgaciones públicas, exhibiciones, publicaciones, ventas o comercializaciones realizadas por el Cliente, sus inventores, empleados o terceros antes de la fecha de presentación de la solicitud (o fuera de los supuestos y plazos de excepción del artículo 52 de la LFPPI), ni por omisiones o inexactitudes en la información técnica suministrada por el Cliente.

4.5. Reglas específicas para Gestión de Portafolios, Contratos, Licencias y Franquicias:

1. En los servicios de Gestión de Portafolios, el diagnóstico y control documental se realiza a partir de los títulos, expedientes y contratos que el Cliente ponga efectivamente a disposición de SIVBRAND. SIVBRAND no responde por vicios ocultos en cadenas de titularidad anteriores a su intervención, por omisiones en contratos laborales o de obra por encargo celebrados previamente por el Cliente sin supervisión de SIVBRAND (artículo 83 de la LFDA, artículo 47 de la LFPPI y artículo 163 de la Ley Federal del Trabajo), ni por vencimientos o caducidades ocurridos antes de la recepción formal del portafolio.
2. En los servicios de Contratos, Licencias y Franquicias, SIVBRAND redacta o revisa los instrumentos conforme a la legislación mexicana vigente a la fecha de su entrega, pero no garantiza la solvencia financiera, la lealtad comercial ni el cumplimiento efectivo de las obligaciones por parte de los licenciatarios, franquiciatarios, agencias, proveedores o socios del Cliente. Tratándose de franquicias (artículos 245 al 248 de la LFPPI), la veracidad, exactitud y soporte contable de la información contenida en la Circular Oferta de Franquicia (COF) es responsabilidad exclusiva del Cliente en su carácter de franquiciante.
3. En las consultas preventivas relacionadas con Expresiones Culturales Tradicionales (artículos 157 al 161 de la LFDA y Ley Federal de Protección del Patrimonio Cultural de los Pueblos y Comunidades Indígenas y Afromexicanas), la orientación de SIVBRAND tiene carácter estrictamente preventivo y no sustituye el consentimiento libre, previo e informado de los pueblos o comunidades titulares ni las gestiones ante las autoridades competentes en materia cultural.

5. Reglas específicas sobre Inteligencia Artificial y Entornos Digitales

5.1. Criterios de autoría y registro sobre contenidos generados con Inteligencia Artificial: En los servicios de Propiedad Intelectual e Inteligencia Artificial (/propiedad-intelectual/propiedad-intelectual-e-ia) y Estrategia de Marca e Inteligencia Artificial (/estrategia-de-marca/estrategia-de-marca-con-ia), el Cliente reconoce que, conforme a los artículos 3°, 12 y 18 de la LFDA vigente y a los criterios administrativos y jurisdiccionales aplicables en México, el derecho de autor protege obras de creación humana original. En consecuencia, SIVBRAND no garantiza que el INDAUTOR o el IMPI concedan registros o reconozcan derechos exclusivos sobre textos, imágenes, fonogramas, videos, voces sintéticas o códigos generados de manera autónoma por sistemas de inteligencia artificial, limitándose el servicio de SIVBRAND a establecer lineamientos preventivos, cláusulas contractuales y medidas de reducción de riesgos conforme al estado actual de la legislación.

5.2. Límites técnicos frente a buscadores, modelos de IA y plataformas de terceros: SIVBRAND puede asesorar en la configuración de directivas técnicas de acceso público (tales como archivos robots.txt o llms.txt) y en la documentación y presentación de reportes por uso no autorizado o suplantación de identidad en plataformas digitales, redes sociales o registradores de nombres de dominio. Sin embargo, el Cliente acepta que: (i) ninguna configuración técnica impide de manera absoluta que sistemas automatizados de terceros ignoren los protocolos estándar o reproduzcan elementos públicos; y (ii) la baja de perfiles, anuncios, contenidos o dominios depende de la decisión unilateral de las plataformas privadas externas (tales como Meta, TikTok, YouTube, Google o proveedores de alojamiento) conforme a sus propias políticas internas, sin que SIVBRAND pueda garantizar el sentido ni el plazo de respuesta de dichos terceros.

6. Régimen de los servicios de Estrategia de Marca, Marca Personal y Valuaciones

6.1. Aprobación de artes finales, producción industrial y pauta publicitaria: En los servicios de creación de nombres, signos distintivos, identidad visual, empaques y activación de marca, corresponde al Cliente revisar y otorgar por escrito su aprobación definitiva sobre los archivos y pruebas finales (arte final) antes de proceder a su divulgación o reproducción industrial. SIVBRAND no será responsable por costos de impresión, rotulación, moldes, maquila, empaque, retiro de mercancías o contratación de pauta publicitaria cuando: (i) existan erratas o detalles gráficos no señalados por el Cliente al aprobar el arte final; o (ii) el Cliente decida fabricar, etiquetar, comercializar o lanzar públicamente una marca, envase o campaña antes de haber obtenido el título de registro definitivo y firme por parte del IMPI o del INDAUTOR.

6.2. Cumplimiento regulatorio sectorial y etiquetado (NOMs / COFEPRIS / PROFECO): El desarrollo de nombres comerciales, identidades visuales, empaques o mensajes publicitarios por parte de SIVBRAND atiende a criterios de diferenciación comercial y propiedad intelectual, pero no constituye dictamen ni verificación de cumplimiento de Normas Oficiales Mexicanas de etiquetado (tales como la NOM-051-SCFI/SSA1 o normas específicas de cada industria), ni sustituye autorizaciones, avisos o registros sanitarios ante la Comisión Federal para la Protección contra Riesgos Sanitarios (COFEPRIS) o autorizaciones sectoriales especiales, cuyo cumplimiento recae exclusivamente en el Cliente como fabricante, importador o comercializador del producto o servicio.

6.3. Alcance de las Valuaciones de Marca y del Modelado de Impacto en el Negocio: Los informes de Valuación de Marca, Desempeño de Marca, Nuevas Fuentes de Ingresos y Modelado de Impacto en el Negocio se elaboran aplicando metodologías técnicas de valoración de intangibles (incluyendo referencias a estándares como ISO 10668 y NIF C-8) a partir de la información financiera, histórica y comercial proporcionada por la administración del Cliente. El Cliente reconoce y acepta que:

1. SIVBRAND no realiza auditorías contables ni dictámenes de estados financieros, por lo que asume de buena fe la veracidad de las cifras entregadas por el Cliente.
2. Toda valuación o proyección financiera constituye una estimación técnica sujeta a variables macroeconómicas, regulatorias y de mercado en una fecha de corte determinada.
3. SIVBRAND no garantiza que instituciones de crédito, fondos de inversión, compradores potenciales, tribunales o autoridades fiscales (como el Servicio de Administración Tributaria [SAT]) acepten o reconozcan el mismo valor estimado para efectos de garantías crediticias, deducciones fiscales, precios de transferencia o compraventa de acciones o activos.

6.4. Responsabilidad en servicios de Marca Personal: En los servicios de Marca Personal (/marca-personal), SIVBRAND desarrolla el diagnóstico, posicionamiento y lineamientos de protección de identidad del Cliente, pero no asume responsabilidad alguna por las declaraciones públicas, opiniones, publicaciones en redes sociales, conductas personales o el cumplimiento de contratos de patrocinio, representación o imagen que el Cliente realice frente a su audiencia o frente a terceros anunciantes.

7. Obligaciones del Cliente, plazos improrrogables, conservación de registros e indemnidad

7.1. Regla de anticipación de cinco (5) días hábiles en plazos legales: Los procedimientos ante el IMPI y el INDAUTOR están sujetos a términos legales improrrogables. Para que SIVBRAND pueda presentar una solicitud, contestar un oficio de requisitos, desahogar un impedimento o interponer u oponerse en un procedimiento administrativo, el Cliente deberá entregar la totalidad de la información, los documentos requeridos (incluyendo poderes o acreditación de personalidad conforme al artículo 27 de la LFPPI), las instrucciones por escrito y el pago confirmado de honorarios y tarifas oficiales con al menos cinco (5) días hábiles completos de anticipación a la fecha de vencimiento notificada por SIVBRAND. El incumplimiento de este plazo liberará por completo a SIVBRAND de cualquier responsabilidad por el abandono del expediente, pérdida de fecha de prelación, recargos o desechamiento.

7.2. Recepción y conformidad de entregables (Plazo de diez días hábiles): Una vez que SIVBRAND remita al Cliente cualquier entregable documental, estratégico, creativo o contractual conforme al alcance contratado, el Cliente contará con un plazo de diez (10) días hábiles para formular por escrito las observaciones o solicitudes de ajuste que se encuentren dentro del alcance pactado. Transcurrido dicho plazo sin que el Cliente manifieste observaciones por escrito, o bien desde el momento en que el Cliente utilice, publique o implemente comercialmente el entregable, éste se tendrá por recibido y aprobado a su entera satisfacción para todos los efectos legales.

7.3. Obligación exclusiva del titular sobre el mantenimiento posterior de registros (Declaración de Uso a los 3 años y Renovación a los 10 años): De conformidad con los artículos 233 y 237 de la LFPPI, una vez concedido un registro de marca o aviso comercial en México, la conservación de su vigencia exige que su titular:

1. Utilice el signo en el mercado exactamente como fue registrado y para distinguir los productos o servicios amparados.
2. Presente ante el IMPI la Declaración de Uso Real y Efectivo dentro de los tres (3) meses siguientes a que se cumpla el tercer año de haberse concedido el registro, bajo pena de que el registro caduque de pleno derecho sin necesidad de declaración administrativa.
3. Solicite y pague la renovación del registro cada diez (10) años.

Salvo que el Cliente tenga celebrado, vigente y al corriente de pago un contrato escrito de Gestión de Portafolios con SIVBRAND que incluya expresamente el monitoreo de su registro específico, una vez entregado el título o concluido el trámite contratado, el control de fechas futuras, así como la instrucción y pago oportuno de declaraciones de uso y renovaciones, son responsabilidad única y exclusiva del Cliente, quedando SIVBRAND liberada de toda responsabilidad por caducidades sobrevenidas.

7.4. Garantía de originalidad e indemnidad a favor de SIVBRAND: El Cliente declara y garantiza bajo protesta de decir verdad que todos los datos, signos, obras, textos, fotografías, grabaciones de voz, retratos, bases de datos y archivos que proporcione a SIVBRAND son lícitos y que cuenta con la titularidad o las autorizaciones legales suficientes para su uso (incluyendo los consentimientos de imagen y voz previstos en el artículo 87 de la LFDA). En consecuencia, el Cliente se obliga a defender, indemnizar y sacar en paz y a salvo a SIVBRAND, a sus socios, directivos y colaboradores frente a cualquier demanda, procedimiento de infracción, reclamación de terceros, sanción administrativa o gasto legal (incluyendo honorarios razonables de abogados) que se origine por los materiales, antecedentes o instrucciones suministrados por el Cliente.

8. Propiedad intelectual de los entregables contratados y reserva de titularidad

8.1. Condición suspensiva de pago total (Obra por encargo): Con fundamento en los artículos 30, 31 y 83 de la LFDA y en los artículos 1939 y 2312 del Código Civil Federal, la transmisión de los derechos patrimoniales o la vigencia de cualquier licencia de uso a favor del Cliente sobre los entregables finales desarrollados específicamente por SIVBRAND (tales como nombres comerciales aprobados, logotipos, sistemas visuales, manuales de marca, documentos estratégicos, contratos o código de programación) está sujeta a la condición suspensiva de que el Cliente haya pagado íntegramente el cien por ciento (100 %) de los honorarios y gastos estipulados en la propuesta o contrato respectivo.

8.2. Prohibición de uso previo y reserva sobre propuestas descartadas: Mientras subsista cualquier saldo pendiente de pago, el Cliente no adquiere derecho, titularidad ni licencia alguna para usar, difundir, reproducir o solicitar a su nombre el registro de los avances o entregables. Asimismo, todas las opciones de nombres no seleccionadas, bocetos preliminares, rutas visuales alternativas y conceptos descartados durante las etapas de presentación permanecen en todo momento como propiedad intelectual exclusiva de SIVBRAND, teniendo el Cliente estrictamente prohibido utilizarlos, cederlos a terceros o intentar su registro ante el IMPI o el INDAUTOR.

8.3. Herramientas previas y componentes de terceros: SIVBRAND conserva en todo momento la titularidad exclusiva sobre sus metodologías de trabajo, marcos de diagnóstico, criterios de evaluación, plantillas base y herramientas internas preexistentes. Cuando un entregable incorpore tipografías, bancos de imágenes, bibliotecas de código abierto (open source) o servicios tecnológicos de terceros, su uso por parte del Cliente quedará sujeto a los términos de las licencias de sus respectivos titulares originales.

8.4. Mención en portafolio profesional: Salvo que se haya celebrado un convenio escrito de confidencialidad que prohíba expresamente revelar la existencia del vínculo comercial, una vez que la marca o proyecto del Cliente haya sido lanzado al público, el Cliente autoriza a SIVBRAND a referenciar de buena fe el nombre comercial del proyecto y una síntesis general no confidencial de los servicios prestados dentro de su portafolio o sección de casos de estudio (Nuestro Trabajo).

9. Evaluación de proyectos, alianzas e inversión (Venture Architecture)

9.1. Carácter exploratorio del diagnóstico previo: En la sección Venture Architecture (/venture-architecture), SIVBRAND evalúa empresas y proyectos con demanda validada para analizar posibles alianzas estratégicas donde SIVBRAND aporte estructura legal, identidad de marca, desarrollo tecnológico o capital económico a cambio de participación societaria o ingresos compartidos. Todo proyecto requiere sin excepción de un estudio y diagnóstico previo. La postulación de un proyecto a través del Sitio no constituye una oferta vinculante, promesa de contrato, asociación en participación ni obligación alguna para SIVBRAND de invertir, asociarse o prestar servicios.

9.2. Libertad de operación comercial y ausencia de exclusividad: Quien postule un proyecto o solicite una consulta reconoce que SIVBRAND asesora, evalúa y desarrolla de forma continua proyectos propios y de terceros en múltiples industrias y sectores comerciales. Por lo tanto, la recepción y revisión de información preliminar o de presentaciones comerciales (pitch decks) no genera exclusividad de giro ni limita en modo alguno el derecho de SIVBRAND de asesorar a empresas competidoras o de participar en otros negocios del mismo sector, comprometiéndose SIVBRAND únicamente a no divulgar los secretos industriales específicos que le hayan sido confiados formalmente por escrito tras la firma de un convenio de confidencialidad.

10. Propiedad intelectual del Sitio Web

10.1. Titularidad integral del Sitio y de sus piezas demostrativas: La totalidad del Sitio sivbrand.com.mx, incluyendo de manera enunciativa más no limitativa su diseño, estructura de navegación, textos, artículos de Insights, metodologías de evaluación, código fuente, hojas de estilo, animaciones interactivas, gráficas bursátiles, videos demostrativos, modelos tridimensionales, muestras conceptuales de empaque o edición, logotipos e isotipos (SIVBRAND y SV), es titularidad exclusiva de SIVBRAND y se encuentra protegida por la LFDA, la LFPPI y los tratados internacionales en materia de propiedad intelectual.

10.2. Prohibición de extracción automatizada y entrenamiento de IA: Queda estrictamente prohibido copiar, reproducir, distribuir, transformar, descompilar, realizar ingeniería inversa o extraer de manera automatizada (web scraping, crawling masivo o minería de datos) el contenido, diseño o código del Sitio, así como utilizar sus textos, imágenes o videos para entrenar, alimentar o ajustar modelos de inteligencia artificial sin autorización previa y por escrito de SIVBRAND. Se exceptúa únicamente la lectura de los archivos públicos /feed.xml y /llms.txt por parte de motores de búsqueda y asistentes de respuesta para fines de indexación, referencia bibliográfica y enlace directo hacia sivbrand.com.mx con atribución expresa a SIVBRAND.

11. Régimen jurídico de las publicaciones en Insights y de los Rankings en Best Brands

11.1. Carácter estrictamente informativo, académico y periodístico: Todas las notas, artículos e informes publicados en la sección Insights (/insights), así como la totalidad de los listados, fichas individuales, gráficas históricas o comparativas, estimaciones de valor, porcentajes de variación anual, conteos de audiencia pública, calificaciones sobre 100 (Imagen y confianza, Contenido y lenguaje, Constancia y trabajo, Alcance comercial) y tablas de afinidad por sector comercial publicados en la sección Best Brands (/best-brands, incluyendo Marcas Comerciales Globales, Marcas Comerciales México, Marcas Personales Globales y Marcas Personales México), tienen carácter exclusivamente informativo, académico, comparativo, estadístico y de análisis periodístico al amparo de la libertad de expresión e información consagrada en los artículos 6° y 7° de la Constitución Política de los Estados Unidos Mexicanos. En consecuencia:

1. No constituyen asesoría jurídica, fiscal, contable, corporativa ni financiera personalizada.
2. No constituyen un dictamen pericial oficial, avalúo certificado, calificación crediticia ni una oferta, invitación o recomendación para adquirir o enajenar acciones, valores, productos o servicios, ni para contratar patrocinios con ninguna de las marcas o personas listadas.
3. Cualquier decisión comercial, contractual, publicitaria o de inversión que un Usuario o tercero adopte tomando como referencia las publicaciones de Insights o los listados de Best Brands se realiza bajo su exclusivo riesgo y responsabilidad.

11.2. Naturaleza metodológica de las calificaciones y fecha de corte (Snapshot): Las posiciones, puntajes y estimaciones asignados en Best Brands reflejan opiniones técnico-editoriales y modelos de análisis comparativo internos de SIVBRAND, elaborados a partir de datos públicos, métricas digitales abiertas y reportes de mercado disponibles en una fecha de corte determinada (snapshot). Dichas calificaciones no representan auditorías internas de las empresas o figuras públicas referenciadas, ni constituyen juicios de valor sobre la honorabilidad, solvencia moral o cumplimiento legal de las personas físicas o morales listadas; asimismo, las cifras de seguidores, suscriptores o valores estimados pueden variar con posterioridad a la fecha de corte sin que SIVBRAND esté obligada a actualizarlas en tiempo real.

11.3. Uso nominativo e informativo de marcas, nombres y retratos de terceros: Las denominaciones, marcas comerciales, signos distintivos, nombres y fotografías de figuras públicas o marcas personales citados en Best Brands y en Insights pertenecen a sus respectivos titulares. Su inclusión en el Sitio se realiza sin fines de explotación comercial directa sobre el signo o imagen ajena y sin propósito de causar confusión en el consumidor, encontrándose amparada por:

• Los usos honestos en materia industrial y comercial e informativos previstos en el artículo 214, fracción I, de la LFPPI;
• Las limitaciones a los derechos patrimoniales por derecho de cita, investigación y análisis crítico o periodístico establecidas en el artículo 148, fracciones I y III, de la LFDA; y
• El régimen aplicable a personas que forman parte de la vida pública y difusión de interés informativo conforme al artículo 87, párrafo segundo, de la LFDA y los criterios de la Suprema Corte de Justicia de la Nación.

Salvo en los casos de estudio de la sección Nuestro Trabajo (/work) donde se señala expresamente, SIVBRAND actúa como firma de investigación independiente y no mantiene relación societaria, laboral, patrocinio, representación, agencia ni recibe contraprestación económica alguna de las marcas comerciales o personas referenciadas en los rankings públicos.

11.4. Procedimiento administrativo de Rectificación, Aclaración o Retiro de Buena Fe (Notice & Takedown): SIVBRAND respeta plenamente los derechos de propiedad intelectual, imagen y precisión informativa de terceros. Si cualquier titular de una marca comercial, figura pública, creador de contenido o representante legal debidamente acreditado considera que algún dato, métrica, descripción, referencia o fotografía publicada en Best Brands o en Insights es inexacta, se encuentra desactualizada o desea solicitar de buena fe su actualización, aclaración o el retiro de su ficha o imagen del directorio público, deberá agotar de manera previa el siguiente procedimiento administrativo interno enviando una comunicación escrita a legal@sivbrand.com.mx que contenga:

1. Nombre completo del solicitante y documento que acredite su titularidad o representación legal;
2. La dirección URL exacta dentro de sivbrand.com.mx donde aparece la referencia; y
3. La precisión del dato que solicita actualizar, aclarar o retirar.

Una vez recibida la solicitud acreditada, SIVBRAND procederá de buena fe, en un plazo no mayor a diez (10) días hábiles, a verificar y actualizar la información o, en caso de que el titular solicite la exclusión de su imagen o perfil del listado público, a retirar dicho elemento sin que ello implique reconocimiento de infracción, culpa ni responsabilidad civil o administrativa alguna por parte de SIVBRAND.

12. Propuestas económicas, pagos, mora y no exclusividad

12.1. Vigencia de cotizaciones e impuestos: Toda cotización o propuesta económica emitida por SIVBRAND tendrá una vigencia de treinta (30) días naturales a partir de su fecha de emisión, salvo estipulación expresa en contrario. Los importes cotizados causarán el Impuesto al Valor Agregado (IVA) conforme a la legislación fiscal federal vigente.

12.2. Independencia de derechos gubernamentales y gastos de terceros: Salvo mención expresa y desglosada por escrito, los honorarios profesionales de SIVBRAND no incluyen tarifas oficiales del IMPI o del INDAUTOR, derechos de oficinas extranjeras, honorarios de corresponsales internacionales, peritos traductores, gastos de mensajería especializada ni honorarios de fedatarios públicos, los cuales deberán ser cubiertos por el Cliente de manera previa a su erogación.

12.3. Suspensión de servicios por mora: Conforme al artículo 1949 del Código Civil Federal, si el Cliente omite liquidar en la fecha pactada cualquier anticipo, parcialidad, saldo final o provisión para pago de derechos oficiales, SIVBRAND tendrá el derecho inmediato de suspender la elaboración o entrega de entregables, el envío de archivos o la presentación de trámites y promociones hasta que el adeudo quede íntegramente cubierto, sin que dicha suspensión genere responsabilidad alguna para SIVBRAND por el vencimiento de plazos comerciales o legales durante el estado de mora del Cliente.

12.4. No exclusividad y prohibición de captación de personal (Non-solicitation): Salvo pacto expreso y remunerado por escrito, los servicios de SIVBRAND se prestan sin carácter de exclusividad sectorial. Asimismo, durante la vigencia de cualquier servicio y hasta por doce (12) meses posteriores a su conclusión, el Cliente se obliga a no contratar directamente ni inducir a terminar su relación con SIVBRAND a ningún especialista, consultor, abogado, diseñador o colaborador de SIVBRAND que haya intervenido en su proyecto.

13. Confidencialidad, Secreto Industrial y Protección de Datos Personales

13.1. Resguardo de información confidencial y Secreto Industrial: La información técnica, comercial, financiera o creativa no divulgada que un Cliente entregue a SIVBRAND en virtud de un servicio formalmente contratado será tratada como confidencial y, cuando reúna los supuestos legales aplicables, bajo el régimen de secreto industrial previsto en los artículos 163 al 171 de la LFPPI. No se considerará información confidencial aquella que: (i) sea o pase a ser del dominio público sin incumplimiento de SIVBRAND; (ii) ya fuera conocida legítimamente por SIVBRAND antes de su recepción; (iii) sea desarrollada de manera independiente por SIVBRAND sin utilizar información reservada del Cliente; o (iv) deba ser ingresada en expedientes públicos ante el IMPI o el INDAUTOR por la propia naturaleza registral del trámite encomendado o por requerimiento fundado y motivado de autoridad competente.

13.2. Documentos normativos complementarios: El tratamiento de datos personales, el uso de cookies y las medidas de accesibilidad web se rigen por los siguientes instrumentos oficiales que forman parte integrante de estos Términos y Condiciones:

• Aviso de Privacidad Integral: https://sivbrand.com.mx/aviso-de-privacidad
• Política de Cookies: https://sivbrand.com.mx/politica-de-cookies
• Declaración de Accesibilidad: https://sivbrand.com.mx/accesibilidad

14. Seguridad del Sitio, caso fortuito y cláusula de limitación de responsabilidad

14.1. Uso lícito y prohibiciones de seguridad: El Usuario se obliga a utilizar el Sitio de manera lícita y conforme a las buenas costumbres. Queda estrictamente prohibido vulnerar o intentar vulnerar los controles de seguridad o autenticación del Sitio, manipular tokens de protección (siv_csrf_token), inyectar código o scripts maliciosos, realizar ataques de denegación de servicio o enviar solicitudes falsas o automatizadas en el formulario de contacto.

14.2. Caso fortuito, fuerza mayor y fallas de sistemas gubernamentales: De conformidad con el artículo 2111 del Código Civil Federal, SIVBRAND no será responsable por retrasos, interrupciones o imposibilidad en el cumplimiento de sus servicios o en la disponibilidad del Sitio cuando deriven de caso fortuito o fuerza mayor, incluyendo de manera expresa: caídas, intermitencias, mantenimientos o fallas técnicas en las plataformas electrónicas oficiales del IMPI (como el portal PASE o Marca en Línea), del INDAUTOR o del SAT, paros laborales o suspensiones de labores en dependencias públicas, interrupciones globales en servicios de telecomunicaciones o alojamiento en la nube, o reformas legislativas sobrevenidas.

14.3. Cláusula de limitación máxima de responsabilidad: En la máxima medida permitida por los artículos 2104, 2110 y 2117 del Código Civil Federal:

1. El acceso y uso del Sitio y de su contenido informativo (Insights y Best Brands) se realiza bajo el exclusivo riesgo del Usuario, por lo que SIVBRAND no asume responsabilidad alguna por daños directos, indirectos, incidentales o lucro cesante derivados de su consulta.
2. Respecto de los servicios profesionales formalmente contratados, SIVBRAND no será responsable en ningún caso por daños indirectos, consecuenciales, pérdida de oportunidades de negocio, multas regulatorias ajenas al encargo o lucro cesante. La responsabilidad civil total y acumulada de SIVBRAND frente al Cliente por cualquier causa derivada de un servicio contratado estará limitada, como tope máximo absoluto, al monto de los honorarios profesionales netos efectivamente pagados por el Cliente a SIVBRAND en la etapa o encargo específico que haya dado origen de manera directa a la reclamación (excluyendo impuestos y derechos gubernamentales enterados a dependencias públicas).

15. Modificaciones, divisibilidad y canales oficiales de contacto

15.1. Actualizaciones: SIVBRAND podrá modificar o actualizar estos Términos y Condiciones en cualquier momento para adecuarlos a reformas legales, criterios jurisprudenciales o cambios operativos del Sitio. La versión vigente será siempre la publicada en https://sivbrand.com.mx/terminos-y-condiciones, surtiendo efectos desde la fecha de actualización indicada en su encabezado.

15.2. Divisibilidad e integridad: Si cualquier cláusula o apartado de estos Términos y Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por autoridad competente, dicha disposición se tendrá por separada sin afectar la plena validez, eficacia y exigibilidad del resto del articulado. La falta o demora de SIVBRAND en ejercer cualquier derecho previsto en este instrumento no constituirá renuncia al mismo.

15.3. Domicilio y canales oficiales de contacto: Para cualquier notificación, aclaración o asunto relacionado con estos Términos y Condiciones, SIVBRAND señala como sede de operaciones la Ciudad de México, Estados Unidos Mexicanos, y como domicilio electrónico oficial las siguientes cuentas institucionales:

• Asuntos jurídicos, propiedad intelectual y Notice & Takedown: legal@sivbrand.com.mx
• Atención general, clientes y alianzas: contacto@sivbrand.com.mx
• Protección de datos personales y Derechos ARCO: privacidad@sivbrand.com.mx
• Accesibilidad digital: accesibilidad@sivbrand.com.mx
• Formulario oficial: https://sivbrand.com.mx/contacto

16. Etapa conciliatoria previa, legislación y jurisdicción exclusiva

16.1. Negociación directa previa: En caso de surgir cualquier duda, inconformidad o controversia derivada del uso del Sitio o de los servicios prestados por SIVBRAND, las partes se obligan a notificarse por escrito el motivo de la diferencia y a agotar de buena fe un periodo de negociación directa y conciliación de treinta (30) días naturales contados a partir de la recepción de dicha notificación, antes de acudir a cualquier instancia administrativa o jurisdiccional.

16.2. Ley aplicable y competencia territorial exclusiva: Para la interpretación, cumplimiento y ejecución de los presentes Términos y Condiciones, las partes se someten de manera expresa a las leyes federales vigentes en los Estados Unidos Mexicanos y a la jurisdicción y competencia exclusiva de los tribunales ubicados en la Ciudad de México, renunciando expresa e irrevocablemente a cualquier otro fuero o jurisdicción que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros, de la ubicación de sus activos o por cualquier otra causa.